En Elixir de Octubre emitimos facturas electrónicas CFDI 4.0, conforme a la legislación fiscal vigente en México y bajo el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO).
📌 Solicitud de factura
La factura deberá solicitarse:
Al momento de realizar la compra, o
Dentro del plazo indicado por la tienda (máximo 7 días hábiles después de la compra, dentro del mismo mes de la compra).
Las solicitudes fuera de este periodo no podrán ser facturadas.
🛒 Cómo solicitar tu factura
Realiza tu compra en la tienda en línea
Envía un correo a 📩 [email protected] con el asunto:
“Solicitud de factura – Pedido #XXXX”
Adjunta tus datos fiscales completos (ver listado abajo)
🧾 Datos fiscales necesarios
Para emitir tu factura, es indispensable que envíes TODOS los siguientes datos:
Nombre completo o Razón Social
RFC
Régimen Fiscal
Uso de CFDI
Correo electrónico para envío de la factura
Número de pedido
⚠️ Importante
Los datos deben coincidir exactamente con los registrados ante el SAT
No nos hacemos responsables por errores en la factura derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente
No se realizan refacturaciones
⏱️ Tiempo de emisión
La factura será enviada en un plazo de 3 a 5 días hábiles después de recibir la información completa y correcta.
💳 Forma de pago
La factura se emitirá conforme al método de pago seleccionado en Tienda Nube y reflejado en la compra.
📎 Entrega de factura
La factura se enviará en formato PDF y XML al correo electrónico proporcionado por el cliente.
📝 Notas adicionales
Las facturas se emiten únicamente por compras efectivamente pagadas
No se emiten facturas por pagos cancelados, rechazados o no concluidos
La tienda no ofrece asesoría fiscal personalizada
